鄭立群正在使用的一部iphone7plus，是一部淘來的二手手機，只用了一部新蘋果手機一半多一點的價格。不過這部蘋果歷經(jīng)典之一的機型到她的手上之前，曾經(jīng)歷了一套極為繁瑣的工序：舊手機回收上來、驗機估價、清除信息，后再經(jīng)過復雜的清理和包裝 這部手機的性能和使用體驗讓外人無從得知，但是確定的是，即使是世界上 的 ，都無法在這部手機上了解到關于它原有主人的任何蛛絲馬跡。這得益于鄭立群所創(chuàng)立公司的技術。這家名叫360同城幫的互聯(lián)網(wǎng)公司，即將推出一種可以在回收二手手機時，現(xiàn)場粉碎掉舊手機上面所有隱私信息的服務。之所以，是目前世界上還沒有哪家公司可以當著用戶的面就做完這件事，如果沒有人相信這一點，鄭立群會讓他去中國 上檢索一下——這項技術已經(jīng)申請了。360同城幫創(chuàng)始人&CEO鄭立群在中國，每年有數(shù)以億計的舊手機被淘汰，其中不乏成色完好、仍有剩余利用價值的。同時，國內三四線城市、農(nóng)村對于二手手機的需求還是十分旺盛的。上游有“產(chǎn)量"，下游有需求，二手手機市場前景看似一片大好。但是，有數(shù)據(jù)顯示，高達65.4%的消費者選擇將舊手機閑置或是贈與親友使用，有的甚至寧愿當作普通垃圾丟棄，也不愿作為二手機出售，導致上游“堵塞不通"。而解決用戶痛點，正是鄭立群和360同城幫的護身符——手機隱私粉碎可以從用戶心理和市場需求雙方面促進手機回收產(chǎn)業(yè)，以及循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展。走一條反路其實在做手機隱私粉碎之前，360同城幫創(chuàng)始人兼CEO鄭立群做的是反其道而行之的事情。她曾在摩托羅拉工作了15年，歷經(jīng)產(chǎn)品，市場，生產(chǎn)，計劃等部門。2010年加入360之后，鄭立群擔任副總裁，她所在團隊的工作之一就是做數(shù)據(jù)修復?；謴碗娔X和手機里被誤刪的照片、論文，甚至是找回一部被偷的手機里面全部的數(shù)據(jù)，對于懂技術的人來說，這也許并不難。但并非每個人都是技術大神，如何修復它們，這里面存在的門檻。很多人為此不惜代價。鄭立群曾遇到過一個女記者，誤刪了手機里面和老公過往旅行的照片——也許那段經(jīng)歷過于值得回憶，這名女記者把手機寄到了鄭立群的公司，“如果能幫我把照片全部恢復，無論要多少錢我都愿意給"。這讓鄭立群早意識到了手機隱私對于用戶的重要性，不過雖然360有幫助用戶在回收手機前清除手機隱私的服務，但彼時這并非他們的業(yè)務重點。2015年4月，鄭立群正式從360離職，將360同城幫獨立出來。臨走之前，鄭立群還找周鴻祎深聊了一個多小時，希望能夠帶走二手手機維修和買賣的業(yè)務、360的流量入口，以及一支由5個人組成的原360技術團隊，而作為回報，360可以占360同城幫的一部分股份。出于對彼此的信任，周鴻祎終同意了。一開始鄭立群想做的就是二手手機和電腦的電商交易平臺，因為在摩托羅拉和360有著豐富的市場工作經(jīng)歷，這對于她來說本應是駕輕就熟。但是實際操作下來，她很快發(fā)現(xiàn)沒這么簡單。很多人不愿意賣出自己的舊手機，但這無關于金錢收益和環(huán)保。問了身邊一圈人后，鄭立群發(fā)現(xiàn)，其中的大部分人都是出于對隱私泄漏的恐懼。與熱衷于“找回"相比，現(xiàn)實中人們對“失去"也同樣敏感。由于國內手機回收體系尚不夠完善，很多用戶都不清楚如何正確處理手中的閑置手機，大部分居民可選的廢舊產(chǎn)品回收渠道仍舊是走街串巷的個體商販，他們不僅沒有數(shù)據(jù)清除的意識，更不具備這種技術能力。即便在O2O平臺進行交易，也無法保證隱私的清除，甚至還要擔心第三方商家惡意 隱私。所以鄭立群的朋友們更愿意把舊手機放置在家中，而不是讓它們回流到市場?！昂芏嗳藳]有把手機清理干凈就把它隨意賣掉了，但是對數(shù)據(jù)安全稍微有點了解的人，都對個人隱私甚至是金融賬號的泄漏，有著極深的恐懼心理"。鄭立群說，移動互聯(lián)網(wǎng)時代， 等不法分子一旦從舊手機中獲得用戶的信息，就可以實現(xiàn)點對點的傷害，例如通過技術恢復微信和支付寶賬號，就可以輕易地刷走里面的余額，或者是獲取了用戶的生日信息和 號，也可以瞬間就將卡里的錢全部劃走——即使是蘋果和很多安卓手機自帶的一鍵恢復出廠設置功能，也遠遠無法將手機里面的信息刪除干凈。更糟糕的是，目前 技術已經(jīng)比較成熟，這意味著用戶的錢被盜刷， 門短時間之內也很難將案件破獲。即使是作為技術大拿本身，鄭立群也遭遇過類似的情況。有一段時間她發(fā)現(xiàn)手機上的icloud突然無法登陸了，隨后收到 的郵件，如果想要回賬戶和密碼，需要打給對方一筆不菲的錢?！皻w根結底，現(xiàn)在大家對手機等電子產(chǎn)品都太依賴了，這就導致你所有的隱私信息和財產(chǎn)安全，都過于集中在一部手機上。一旦這些內容被泄漏，就是無法彌補的損失"。鄭立群很快意識到，要撬動手機后市場，確實需要為消費者提供靠得住的服務，這個市場是一個服務型市場。新手機是標品，更適合電商渠道售賣，但二手手機作為非標品，卻是“吃"服務的部分，首先得解決用戶信任的問題。數(shù)據(jù)的*粉碎需要相當?shù)募夹g水準，只有突破這一難點，才能激活電子產(chǎn)品回收市場。鄭立群和團隊相信，他們一定能夠快速引爆二手手機買賣市場。而涉及到具體的技術，其實就是把原來團隊駕輕就熟的信息修復反過來做了一遍。簡單一點形容的話，找回信息就像是在電子世界里打通路徑，尋找門路，而隱私粉碎則是將所有的路徑挨個堵住，讓任何技術都無路可走，從而無法看到遺存下來的信息。比藍海更大的市場建立360同城幫之前，創(chuàng)始團隊花了大量時間探索二手電子產(chǎn)品的市場和商業(yè)模型，得出的結論是，這個市場足夠大。相關數(shù)據(jù)顯示，目前全國現(xiàn)有舊手機數(shù)量已經(jīng)超過10億部，預計未來三年每年舊手機的增量將達到3億-5億部。“而在市場上流通的二手手機大約只占總量的2%-3%。"鄭立群告訴，“這是一片藍海。"在摩托羅拉和360的工作經(jīng)歷不但讓鄭立群對手機行業(yè)了如指掌，雷厲風行的作風也讓她說話語速極快、邏輯清晰，并且擅長快速地下判斷。創(chuàng)業(yè)之前，她看到了每年巨大的手機銷售市場，也看到了人們更換手機周期的縮短——從過往的18個月/次到如今的9~12個月/次。人們更換手機的原因發(fā)生了本質的變化，如今更換手機主要的理由是大家想要體驗新的型號，而換下來的舊型號并沒有壞掉。全社會的人都有這樣的共同習慣，導致了每年有數(shù)以億計的非故障手機被手用戶淘汰掉，幾乎每人都有一到兩部舊手機。事實上，在美國等發(fā)達國家，二手手機流通已經(jīng)能夠占到30%以上的市場。美國在手機回收問題上有一個新觀念：一部被扔掉的手機如同一張選票，影響微乎其微，但上億部舊手機合起來，就如同累計選票一樣，將產(chǎn)生巨大影響。不過，在中國，目前二手手機市場則要相對小的多，參與其中的玩家也以“"為主，做得比較好的二手手機平臺只有京東、58，以及閑魚和轉轉?！八?60同城幫的進場，很顯然是切入了一個非常大的商業(yè)空間"。而手機隱私粉碎技術，則比手機交易本身還要“藍海"，這也意味著更大的機會。甚至鄭立群覺得，這個市場在未來很有可能會超過二手手機買賣。360同城幫通過調研發(fā)現(xiàn)，95%以上的用戶在他們的平臺上出售手機時，都有隱私清除和粉碎的需求。此外，很多人不想賣掉自己的手機，但是會把舊手機送給親友使用。這也涉及到隱私的清除和粉碎——尤其是現(xiàn)在icloud等云空間普及，“誰也不想親友對手機稍作恢復，就能看到?jīng)]有刪干凈的 "。鄭立群告訴，未來不排除把隱私粉碎業(yè)務會獨立拆分出來。其實從以舊換新的角度來說，二手手機本質上和二手車區(qū)別并不大，但是在鄭立群看來，前者是一個比后者要更好的市場?！?60同城幫的利潤率和規(guī)模一點都不比二手車差，因為我們這個行業(yè)有技術門檻"，而數(shù)據(jù)隱私的清除和粉碎，就是技術門檻的重要體現(xiàn)，“我們走過對和錯，就能正常發(fā)育成長，我們不會像是之前的共享經(jīng)濟那樣，成為被催熟的行業(yè)"。粉碎也可以變得有溫度手機數(shù)據(jù)和隱私的粉碎，不但揭示了用戶內心隱秘的一面，還得解決信任問題。數(shù)據(jù)清除是十分的，且清除過程抽象、不可視，對此，普通大眾難免會有疑慮：到底清除了沒有，清除了哪些數(shù)據(jù)。事實上，這種擔心并不是毫無意義，目前市面上普遍的隱私粉碎設備和平臺，都只能達到恢復手機出廠設置，甚至是指導用戶自己完成這一環(huán)節(jié)，*無法保證效果。早在360工作期間，鄭立群就“見識"過了一些平臺對于二手手機的不規(guī)范處理方式?！澳玫揭粋€舊手機，拍下腦袋，告訴用戶，500塊錢你愛賣不賣，"她曾親眼見過，一個回收商只花了兩三分鐘就將手機簡單恢復成新機模式，然后就讓它直接進入到市場上流通了。而360同城幫清除一部手機上的所有隱私信息，則需要十幾分鐘到一個小時?！胺浅？膳?，她起初無法理解，為什么很多平臺會允許這種隱私泄漏高風險的事情發(fā)生——在用戶交出手機的那一刻開始，之后的運輸、人工檢測、流通買賣，每一個環(huán)節(jié)都有可能泄露里面的數(shù)據(jù)。但是幾年后她逐漸明白，隱私粉碎這件事本身就需要比較高的技術門檻，而且還吃力不討好，“很多平臺做粉碎都是免費的，所以勢必要節(jié)約技術成本，不能快速促進交易的事情，自然很多人不愿意花心思做。"而那些有口碑的大公司，例如芬蘭的信息清除服務商Blancco，也只能實現(xiàn)手機回收后，后臺完成粉碎，過程既不透明，也沒有結論性的粉碎報告。即使這樣，Blancco依舊是的技術的機構——聯(lián)想和京東都了這家公司作為自己的服務合作商。360同城幫早期的技術，也和Blancco別無二致。用戶通過郵寄、到線下服務點，或者是業(yè)務員上門取件的方式交出手機，再有的師傅在工作后臺完成隱私粉碎，然后再進入售賣流通的環(huán)節(jié)。為了消除用戶疑慮，經(jīng)過兩次技術改革，360同城幫的第三代隱私粉碎技術先實現(xiàn)了面對面“當場"粉碎的標準。銷毀過程可通過360同城幫的隱私粉碎設備或被隱私粉碎的手機全程監(jiān)控，用戶也可以在現(xiàn)場直接看著設備完成粉碎的全過程。不僅如此，隱私粉碎完成后，360同城幫還會發(fā)送一份電子版的隱私銷毀報告，消除其手機回收后的顧慮。在鄭立群看來，這樣做不但讓粉碎技術變得更有溫度，“這也是創(chuàng)的技術，對行業(yè)來說是一個比較震撼的解決方案"。了解到，360同城幫的隱私粉碎技術適用于TLC、MLC、SLC等各級芯片，覆蓋了目前市面上所有智能手機的品牌和型號，即便不能正常開機的智能機或功能機也可以進行粉碎隱私。鄭立群大概解釋了這其中的原理：360同城幫在技術上可將高低電位恢復到統(tǒng)一電位，在不讀取設備中各項個人信息的基礎上，從手機底層，無差別地逐行銷毀各項數(shù)據(jù)，避免隨機銷毀所帶來的遺漏。而 也無法通過遺留下來的信息進行二次或者多次組合，從而獲取用戶的隱私，“而且我們的技術是任何機型都可以一次把隱私粉碎得干干凈凈，不需要多次折騰"，鄭立群說?！芭e個例子，如果內容出現(xiàn)，那么工作人員在粉碎隱私的過程中就可以看到用戶的各種私人信息，例如照片、短信，甚至是存儲在某個角落的 密碼"，鄭立群開玩笑地解釋說，“萬一這個過程中出現(xiàn)一張 ，就會很尷尬"。如果用一種更通俗的解釋，就像是用推土機拆掉一棟房子，直接將其夷為平地，不需要知道房子里面有什么。目前，“當場"隱私粉碎技術，已經(jīng)被360同城幫申請了國家，換句話說，如果其他的服務提供商也想模仿，就會“踩線"，“所以能夠做到前臺（粉碎）的，就真的只有我們一家"。創(chuàng)業(yè)有時候就是要做一把彈弓當然，讓所有的用戶都能夠接受二手手機買賣，乃至于隱私粉碎技術，依舊還需要一個漫長的過程。截止到今年9月，360同城幫已安全回收手機達1500萬部。相對年輕的用戶依舊是這個市場里的主流人群，每到9月開學季的時候，學生用戶群體則會有一個明顯的上升——這也是蘋果發(fā)布新機的時間節(jié)點，年輕人普遍會愿意在這個時候換一部新的蘋果手機。目前360同城幫在國內的主要合作對象包括蘇寧、順電、天貓、蘋果和閑魚。和蘇寧的合作是鄭立群喜歡對外分享的一個例子，兩方初的合作模式是以舊換新，360同城幫每回收100臺舊手機，就能幫蘇寧賣掉65臺新機?！?018年季度，新機銷量以每個季度15%的這么下滑，全行業(yè)都感覺有點賣不動了。但是在這個下滑趨勢上，蘇寧還是微漲的，這是我們兩家公司*的和以舊換新模式有關"，鄭立群稱，目前蘇寧已經(jīng)戰(zhàn)略投資360同城幫，是公司的重要股東。而公司近期推出 一代的“當場"粉碎手機隱私技術，也是選擇和蘇寧合作。目前，蘇寧百家門店都可以體驗隱私清除服務。今年，360同城幫還會和蘇寧一起在天貓上推出以舊換新專場。目前蘇寧在天貓上的旗艦店，占天貓整個手機銷量的35%到48%，“我們老說機會總是光顧有準備的頭腦，實際上360同城幫從2015年就跟蘇寧布了這個局，等著二手手機買賣大形勢來了以后，我正好在這。這時候我的團隊也練好，系統(tǒng)也練好，什么都練好了，整個市場就等著我來引爆。"而和蘋果的合作就是另一個讓鄭立群特別滿意的成就。雖然360同城幫目前只是蘋果的合作方，但是蘋果在中國推出以舊換新業(yè)務之前，曾在國內開放招標，選擇了包括360同城幫在內的多家服務商。幾輪篩選和磨合下來，終只有360同城幫留下來了，并獲得了蘋果在中國大陸的入口。同時，在蘋果（中國）的撮合下，順電也隨后跟進，選擇了和360同城幫合作。這個過程中，原360團隊的工作履歷顯然是個加分項，不過鄭立群覺得，360同城幫的服務和隱私粉碎技術，也是很關鍵的因素。行業(yè)內流傳著一句話，隱私安全是電子產(chǎn)品回收的“后一公里"。在鄭立群看來，這一比喻極為貼切，只要跑贏這“一公里"，便能打破電子產(chǎn)品回收行業(yè)的壁壘，使電子產(chǎn)品真正循環(huán)起來?！艾F(xiàn)在看來，這是一個從量變到質變的過程，通過隱私粉碎技術，360同城幫希望能夠刷新大眾對電子產(chǎn)品回收行業(yè)的認知"，鄭立群解釋說，“二手手機回收人員再也不是那個‘收廢品的’，而是提供二手手機服務的人士；電子產(chǎn)品回收公司再也不是一個垃圾回收站，而是提供手機相關服務的平臺。"換句話說，360同城幫的第三代隱私粉碎技術是電子產(chǎn)品回收行業(yè)發(fā)展的一個分水嶺，不僅打破了手機回收行業(yè)發(fā)展的壁壘，促進行業(yè)良性發(fā)展，更將手機回收化，拉升了整個行業(yè)的準入門檻，促發(fā)整個行業(yè)的升級與新一輪洗牌，不正規(guī)的回收企業(yè)或走街串戶的個體商家將逐步失去生存空間。這也讓360同城幫得到了來自的認同，今年年初，北京啟動廢棄電器電子產(chǎn)品新型回收利用體系試點建設，目前已確定包括360同城幫在內的批13家試點企業(yè)，這是國內通過系統(tǒng)打包的方式整體推進廢棄電器電子產(chǎn)品的回收工作。這一舉措釋放了一個信號，即在電子產(chǎn)品回收領域，國家必將會再次加大政策扶持力度。而這也意味著，360同城幫在推動和各個地方上的合作時，會得到更多來自 部門的扶持。近，鄭立群時常感慨，之前有大公司的光環(huán)加持時，總覺得做什么都很容易，但是一出來創(chuàng)業(yè)，就會面臨光環(huán)褪卻的時刻，“這時候考驗的就是創(chuàng)業(yè)者的真本事了"。在國內，360同城幫的競爭對手包括京東、58同城，也包括轉轉這樣的二手平臺，當敵人都很強大時，創(chuàng)業(yè)往往就變得九死一生。而鄭立群更愿意把公司看成一個彈弓，當敵人使用洋槍洋炮時，自己 的勝算就是抓住痛點，然后把打進對方的眼睛里，“這樣的話，你也能贏"，她說。
“尹生價值觀"（ID：jia-zhi-xian），作者尹生 多年以后，當我重新捧起米蘭?昆德拉的這本《慢》時，雖然已經(jīng)不像初讀時那么著迷，但仍然對其中的一些片段深有感觸，比如這段：速度是出神的形式，這是技術革命送給人的禮物。跑步的人跟摩托車手相反，身上總有自己存在，總是不得不想到腳上水泡和喘氣；當他跑步時，他感到自己的體重、年紀，就比任何時候都意識到自身與歲月。當人把速度性能托付給一臺機器時，一切都變了：從這時候起，身體已置之度外，交給了一種無形的、非物質化的速度，純粹的速度，實實在在的速度，令人出神的速度。我的理解是，無論是出于安全感的需要，還是試圖主動掌握命運和自我實現(xiàn)，人都很容易選擇追隨時代大勢和時代意識，如果碰巧對變化速度的追求成為時代大勢和時代意識，人也就很容易對速度上癮。而一旦走上這條路，人難免會成為速度的奴隸，被裹挾著往前沖，再也回不到初衷，掌控自身的命運，就像你無法給行駛的汽車換輪胎。互聯(lián)網(wǎng)正是過去20多年，人類 的時代大勢，利用迅速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)去迅速改變一切，并創(chuàng)造財富，正是我們時代的時代意識之一。這引發(fā)了連鎖反應：技術的快速變化——摩爾定律，即每塊芯片上集成的晶體管的數(shù)量每隔18~24個月就會翻一倍，性能會上升一倍，價格也會相應下降，這會加速普及；產(chǎn)品和市場縮短的生命周期——在一些產(chǎn)品領域，比如部分網(wǎng)絡游戲，生命周期已經(jīng)下降到可能只有幾個月；資本對更高的增長速度和回報的預期——他們?yōu)楦咚贁U張?zhí)峁┝舜罅肯绕谫Y金，而他們又為此給他們的出資人以更高的回報預期；被激勵的員工——員工財富自由與期權價格密不可分，而期權收益又與公司的增速和估值提高直接相關；同時，還伴隨著公司資產(chǎn)和管理者/員工個人消費的快速擴張，比如更多的設備和廠房，更多的員工，更貴的員工個人房產(chǎn)，進而是更高的采購價格，更多的庫存，更多的銷售，更多的應收賬款和應付賬款，更高的外債和工資開支 各個因子間相互強化，相互裹挾，誰都不敢掉鏈子，因為害怕由此帶來的劇烈懲罰——你過往所有的付出可能頃刻化為烏有。看看，當OFO不能給投資人提供估值持續(xù)增長的預期后，資本方所表現(xiàn)出來的決絕，以及以往并不鮮見的投資人與創(chuàng)業(yè)者反目成仇的故事。二級市場上因為季度財報中一個沒有達到預期的數(shù)字，就導致股價一天之內跌掉10%甚至20%，更是常見，即便亞馬遜、蘋果和Facebook這樣的面對這樣的情況時也不能例外。去年7月26日，F(xiàn)acebook一天就蒸發(fā)了將近1200億美元市值。當身邊的人都沉溺于“快"時，一個人也會像其他人一樣漸漸患上“慢"恐懼癥。這就能理解，焦慮成為有利可圖的生意之一。而“快"的回報無疑也是耀眼的和有力的，這強化了對“快"上癮的程度——雖然大家都心知肚明，一將功成萬骨枯，只有極少數(shù)人才有足夠運氣進入聚光燈下，大多數(shù)人注定只是先烈、炮灰和原料——在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)催生了可能是有史以來迅速 規(guī)模的造富運動。按照1月18日的收盤價，8的公司市值都超過了4000億美元，分別是亞馬遜（8294億美元），微軟（8268億美元），谷歌（7700億美元），蘋果（7417億美元），伯克希爾?哈撒韋（5000億美元），F(xiàn)acebook（4312億美元），騰訊（4093億美元），阿里巴巴（4070億美元）?？闯鰜砹藛?，除了巴菲特的伯克希爾?哈撒韋，其他的清一色是與互聯(lián)網(wǎng)有關的公司！如果按照創(chuàng)造財富的速度，更是：這其中除了誕生于PC時代的微軟和蘋果創(chuàng)建于上個世紀70年代，其余的全成立于1995年以后，年輕的Facebook創(chuàng)建于2004年。如果按照從成立到市值超過1500億美元（大約是雅虎在2000年時的市值）所需的時間，誕生于電氣化時代的通用電氣用了將近100年，PC時代的微軟用了大約25年，互聯(lián)網(wǎng)基礎設施商思科用了約10年，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式雅虎只用了5年。但就像那位跨在摩托車上的騎手會有一種自己飛起來的錯覺（但愿他不會突然站上摩托車座椅，縱身向前跳去），當一個人沉溺于速度的快感時，會也在不自覺中變得自大而忘乎所以，以至于分不清哪部分是自身能力，哪部分是運氣，哪部分又*僅僅是大勢的自然推力，哪部分是因了環(huán)境的寬待。至少一直到2018年之前，互聯(lián)網(wǎng)的快速應用和財富的快速積累，與其享受到的三重紅利密不可分：技術紅利，即互聯(lián)網(wǎng)技術在降低交易成本方面的天然價值，賦予互聯(lián)網(wǎng)在重構經(jīng)濟和社會中強大的競爭力，而技術的快速迭代則提供了源源不斷的消費動力（想想那些曾經(jīng)追逐采用英特爾 一代處理器的PC用戶，那些被蘋果趕著走、踩著其新品節(jié)奏不斷換手機的用戶），網(wǎng)絡效應的存在又讓頭部公司的優(yōu)勢被放大。政策紅利，為了鼓勵發(fā)展新經(jīng)濟和利用互聯(lián)網(wǎng)的社會價值，很多國家都對互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展給與了不同于傳統(tǒng)經(jīng)濟的特權，比如稅收和線上行為的監(jiān)管等，這為互聯(lián)網(wǎng)公司節(jié)省了大筆開支，從而提高了相對傳統(tǒng)經(jīng)濟的競爭力，同時，它們能夠按照自己的意愿發(fā)展社區(qū)政策，從而使用戶行為更有利于自己。2016年，蘋果就曾為了繼續(xù)主導其用以吸引用戶的隱私政策，而拒絕了美國安全部門提出的對一名恐襲嫌犯的蘋果手機解鎖的要求，谷歌和Facebook當時也都立即表示站在蘋果一邊，它們也都希望成為自己所處世界的立法者。人口紅利，互聯(lián)網(wǎng)能穿透時空障礙，并在很多方面具有低邊際和零邊際成本，這讓它可以將跨越國界的人聯(lián)系在一起，從而可以獲得以往任何商業(yè)行為無法觸達用戶的深度和廣度，同時，從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng)，用戶規(guī)模估計又增加了一倍以上，而每個用戶的使用時長也大幅增加，這帶來了商業(yè)價值的自然擴張。截至2018年9月底，F(xiàn)acebook旗下產(chǎn)品家族每個月的活躍用戶已經(jīng)達到26億，日活躍用戶超過20億，分別占到人口的35%和27%，這還是在其沒有進入中國市場的情況下。這三股紅利的暗流，與資本推動下的創(chuàng)富洪流匯集在一起，形成了洶洶潮流，其掀起的勢能，據(jù)說甚至將很多豬都推到了空中，它們還真飛起來了。當然，寫到這里，讓人不免開始想象兩個畫面：一個是推力沒有后，那頭豬的處境（它會及時長出翅膀或者站上什么人造的飛行器嗎），一個是常言道的，“只有潮水退去，才知道誰在裸泳"。潮水已經(jīng)在2018年快速退去。在去年3月份，因為不當使用用戶隱私的“劍橋分析門"被曝光，F(xiàn)acebook和它英雄般的創(chuàng)始人扎克伯格所經(jīng)歷的命運轉折，正式敲響了互聯(lián)網(wǎng)“快"時代的喪鐘。那個在14年前的大學宿舍創(chuàng)建了Facebook、并在不久后因為挑戰(zhàn)谷歌的地位、而被奉為新一代互聯(lián)網(wǎng)英雄的扎克伯格的神圣地位，在美國參議院的聽證會上，被質問的氛圍給瓦解了。不出意外，那些過去持友好甚至追捧態(tài)度的媒體，突然調轉了槍口，對昔日的英雄火力全開，而來自用戶層面的“刪除Facebook"運動更是讓形勢雪上加霜，這場運動的支持者中不僅包括娛樂明星，也有特斯拉、這樣的企業(yè)，以及像莫博士這樣的行業(yè)記者。甚至已經(jīng)有人動議要解除扎克伯格的CEO職務。人們的質疑才剛剛開始
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