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沈陽水務(wù)集團(tuán)：用戶不能自查水表

　　近日，皇姑區(qū)一小區(qū)居民發(fā)現(xiàn)，單元公告板上留下一條通知，說自來水公司要查水表，家中請留人，用戶要是不方便，可以自己查表后，將表數(shù)寫個條貼在自家門口。居民們議論說，這個辦法很人性。

　　昨日，沈陽水務(wù)集團(tuán)副總經(jīng)理譚明對本報(bào)記者表示，這應(yīng)該是抄表員的個人行為，水務(wù)集團(tuán)是不允許這樣抄表的。居民可以提前預(yù)約查表，打水務(wù)集團(tuán)的供水熱線“”或各區(qū)營業(yè)處的服務(wù)電話都可預(yù)約。

　　目前，沈陽有140多萬用戶，對于這一龐大的用戶群體，不可能在一天全部抄表定針。所以，水務(wù)集團(tuán)規(guī)定出10天的時(shí)限，要求居民用戶在此時(shí)間內(nèi)完成，非居民用戶將在5天內(nèi)完成，而對于用水大戶，將會在3天內(nèi)完成。

　　自7月1日以來，水務(wù)集團(tuán)開始對全市用水戶進(jìn)行抄表定針，截至目前，已經(jīng)完成了60%，也就是說，全市已有60%的用水戶已經(jīng)執(zhí)行了新水價(jià)。

　　“我家就我一個老太太，有人敲門說查表，可我就是害怕。”家住和平區(qū)的張大娘近日打來電話說出了自己的擔(dān)心。對此，譚明說，每個查表員都有水務(wù)集團(tuán)下發(fā)的證件，但此次是大規(guī)模的抄表定針，很多非一線的員工也下片去抄表，所以不能保證每個人都戴證入戶。對于一些居民的擔(dān)心，可以采取提前預(yù)約的形式完成抄表定針。

　　如果抄表員多次敲門仍無法入戶抄表，用戶也不主動聯(lián)系抄表員，那在規(guī)定期限后，水務(wù)集團(tuán)還將放寬幾天時(shí)間，再進(jìn)行抄表定針。但如果用戶仍然不配合抄表定針，只能根據(jù)前三個月的月用水量進(jìn)行估算。