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湖北省黃石市自來(lái)水公司在落實(shí)管理年活動(dòng)中，注重存在的問(wèn)題深入查找，切實(shí)結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)整改。
6月份，該公司針對(duì)抄表崗位工作不夠規(guī)范的問(wèn)題，成立了專人專班經(jīng)過(guò)深入分析，摸索嘗試兩個(gè)多月后，正式實(shí)行“抄表日?qǐng)?bào)制”，這是繼“抄收一體化”、水表監(jiān)復(fù)抄”、計(jì)件績(jī)效考核”等加強(qiáng)抄表質(zhì)量與效率，進(jìn)一步規(guī)范抄表行為的又一舉措。通過(guò)抄表員在抄表過(guò)程中對(duì)供水設(shè)施，用水性質(zhì)，安全保障用水情況的及時(shí)，***反映，***地掌握供水情況，為提高服務(wù)質(zhì)量與效率做好基礎(chǔ)性工作。僅6月份就及時(shí)反映用水性質(zhì)不符100處，未及時(shí)建帳47處，表井急需整改228處，以及表前表后漏水110處。通過(guò)實(shí)行“抄表日?qǐng)?bào)制”不斷的提高抄表員的崗位規(guī)范，及時(shí)掌握用水情況，努力提高營(yíng)抄管理水平和服務(wù)水平。
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