成都易拉冠網(wǎng)絡科技有限公司（以下簡稱易店無憂）創(chuàng)立于2013年，立足于網(wǎng)店買賣服務領域，以電商市場為基礎，不斷探索電商市場資源的優(yōu)化整合。憑借雄厚的技術實力和豐富的網(wǎng)店服務項目，致力于為客戶提供安全高效的服務體驗。業(yè)務覆蓋天貓、京東、淘寶、拼多多、唯品會、跨境電商等網(wǎng)店轉讓、商城入駐、網(wǎng)店估價、客服外包等網(wǎng)店服務，累計服務客戶超過100萬以上。
易店無憂總部設立于天府之國——四川成都，并已在杭州、廣州、深圳、北京、上海、武漢、義烏、泉州開設分公司。
想客戶之所想，解客戶之所憂！不論您是網(wǎng)店小白，還是多年經(jīng)營網(wǎng)店者，來易店無憂，總能給您滿意的網(wǎng)店服務！
如何選擇網(wǎng)店客服外包公司？客服外包有什么優(yōu)勢？
1、人員優(yōu)勢，正規(guī)的客服外包公司的客服人員，都是參加過專業(yè)系統(tǒng)的培訓的，具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和技能，能夠應對和解決各種客服服務工作中，出現(xiàn)的問題。
2、并且他們一般都具有相當?shù)膱F隊規(guī)模，分工也是比較明確的。
3、公司管理，在選擇公司時，公司的管理情況也是一個重要的參考要點。一般來說，一家合格的公司，應該具備完善的管理制度，會對自己的員工有正規(guī)的管理和考核體系，這樣才能培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的客服人員，提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務。
4、辦公場地，正規(guī)公司還需要有自己固定的辦公場地。這一點我們可以去進行實地的考察參觀，觀察他們的工作環(huán)境，也能夠大致地觀察出這家公司的質(zhì)量如何。
5、合作公司，這里的合作公司，其實就是指他們以往或者正在進行的客戶，看看它們都同那些商家有過合作，也能夠判斷出公司的質(zhì)量。
現(xiàn)在很多的店主都選擇和客服外包公司進行合作，和公司專業(yè)的客服工作還是對店鋪有利益的，不僅降低店鋪成本，省心省力，還有時間去做店鋪其他的事情，客服的在線時間長，也不用擔心倒班的問題，公司客服眾多，在面臨旺季或者大促的時候也可以隨時的增減客服，專業(yè)的事其實就應該交給專業(yè)的外包客服去做，為店鋪創(chuàng)造更大的價值。
| 仟漁 |
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