成都易拉冠網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱易店無憂)創(chuàng)立于2013年,立足于網(wǎng)店買賣服務(wù)領(lǐng)域,以電商市場為基礎(chǔ),不斷探索電商市場資源的優(yōu)化整合。憑借雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的網(wǎng)店服務(wù)項(xiàng)目,致力于為客戶提供安全高效的服務(wù)體驗(yàn)。業(yè)務(wù)覆蓋天貓、京東、淘寶、拼多多、唯品會、跨境電商等網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、商城入駐、網(wǎng)店估價、客服外包等網(wǎng)店服務(wù),累計(jì)服務(wù)客戶超過100萬以上。
易店無憂總部設(shè)立于天府之國——四川成都,并已在杭州、廣州、深圳、北京、上海、武漢、義烏、泉州開設(shè)分公司。
想客戶之所想,解客戶之所憂!不論您是網(wǎng)店小白,還是多年經(jīng)營網(wǎng)店者,來易店無憂,總能給您滿意的網(wǎng)店服務(wù)!

如何選擇網(wǎng)店客服外包公司?客服外包有什么優(yōu)勢?
1、人員優(yōu)勢,正規(guī)的客服外包公司的客服人員,都是參加過專業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn)的,具有較高的職業(yè)素養(yǎng)和技能,能夠應(yīng)對和解決各種客服服務(wù)工作中,出現(xiàn)的問題。
2、并且他們一般都具有相當(dāng)?shù)膱F(tuán)隊(duì)規(guī)模,分工也是比較明確的。
3、公司管理,在選擇公司時,公司的管理情況也是一個重要的參考要點(diǎn)。一般來說,一家合格的公司,應(yīng)該具備完善的管理制度,會對自己的員工有正規(guī)的管理和考核體系,這樣才能培養(yǎng)出合格優(yōu)秀的客服人員,提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
4、辦公場地,正規(guī)公司還需要有自己固定的辦公場地。這一點(diǎn)我們可以去進(jìn)行實(shí)地的考察參觀,觀察他們的工作環(huán)境,也能夠大致地觀察出這家公司的質(zhì)量如何。
5、合作公司,這里的合作公司,其實(shí)就是指他們以往或者正在進(jìn)行的客戶,看看它們都同那些商家有過合作,也能夠判斷出公司的質(zhì)量。
現(xiàn)在很多的店主都選擇和客服外包公司進(jìn)行合作,和公司專業(yè)的客服工作還是對店鋪有利益的,不僅降低店鋪成本,省心省力,還有時間去做店鋪其他的事情,客服的在線時間長,也不用擔(dān)心倒班的問題,公司客服眾多,在面臨旺季或者大促的時候也可以隨時的增減客服,專業(yè)的事其實(shí)就應(yīng)該交給專業(yè)的外包客服去做,為店鋪創(chuàng)造更大的價值。

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