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1緒論
1.1研究背景
JS公司是傳統(tǒng)國(guó)有制造型企業(yè)，管理結(jié)構(gòu)為直線職能式二級(jí)管控結(jié)構(gòu)，有二級(jí) 部門(mén)39個(gè)，長(zhǎng)期從事單一產(chǎn)品的大批量生產(chǎn)制造。順應(yīng)國(guó)有企業(yè)全面深化改革調(diào)整 要求，JS公司制定“軍民融合”戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和產(chǎn)品品質(zhì)， 實(shí)施了產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，引進(jìn)大量*的數(shù)控加工設(shè)備，產(chǎn)品由大批量、單一品種， 逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樾∨?、多品種。多品種生產(chǎn)切換快，操作工序復(fù)雜，不同產(chǎn)品對(duì)加工工 藝、操作技術(shù)水平要求高。并且，各工段的隨機(jī)組合性強(qiáng)，這就對(duì)各生產(chǎn)工藝階段作 業(yè)人員的能力和素質(zhì)提出了更高的要求。對(duì)于一線加工中心操作工，要求其能盡快適 應(yīng)加工程序轉(zhuǎn)換、工裝夾具更換、編程操作等技能，并具備兩項(xiàng)及以上工藝的作業(yè)能 力，以適應(yīng)多品種、小批量生產(chǎn)中臨時(shí)崗位的作業(yè)調(diào)配。
然而，目前JS公司的加工中心操作工150余人，年齡結(jié)構(gòu)老化、技能知識(shí)單一、 學(xué)習(xí)能力偏弱，普遍只能按照工藝要求進(jìn)行簡(jiǎn)單零件加工操作，不能滿足工裝夾具更 換、簡(jiǎn)單編程操作等技能要求。數(shù)控設(shè)備本身功能沒(méi)有得到充分使用，設(shè)備利用率低， 造成資源浪費(fèi)、生產(chǎn)效率低下和人工成本高企等問(wèn)題。
本文以JS公司加工中心操作工為研宄樣本，從員工問(wèn)卷調(diào)查數(shù)據(jù)出發(fā)，借鑒國(guó) 內(nèi)外企業(yè)員工技能培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合公司加工中心操作工技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀、存在 的問(wèn)題，分析其原因。從員工主動(dòng)性、公司重視度、培訓(xùn)改進(jìn)等方面，提出提高員工 積極性、企業(yè)管理層轉(zhuǎn)變觀念提高重視度、完善培訓(xùn)增強(qiáng)效果的途徑，以期為JS公 司生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn)問(wèn)題的解決提供依據(jù)和建議。
1.2研究意義
實(shí)施企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn)，有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
①有助于為JS公司解決員工技能培訓(xùn)問(wèn)題提供決策依據(jù)和建議，激發(fā)和提升員 工的努力程度與企業(yè)忠誠(chéng)度，穩(wěn)定員工隊(duì)伍，減少人才流失，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
②有助于企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能水平提升，提高勞動(dòng)效率與產(chǎn)品質(zhì)量，緩解生產(chǎn) 任務(wù)不均衡、用工緊缺，減少企業(yè)重復(fù)招工成本高、招工難的困境，降低企業(yè)成本， 創(chuàng)造更多的效益。
③有助于指導(dǎo)企業(yè)更好地進(jìn)行一線生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn)、科學(xué)建立激勵(lì)機(jī)制、 提高勞動(dòng)效率、提升員工忠誠(chéng)度等人力資源管理活動(dòng)。
④有助于為其它企業(yè)解決生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn)問(wèn)題提供理論和實(shí)踐參考。
1.3研究?jī)?nèi)容與方法 1.3.1研究?jī)?nèi)容
本文運(yùn)用企業(yè)員工培訓(xùn)的相關(guān)理論知識(shí)，通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查對(duì)JS公司加工中心操作 工技能培訓(xùn)的現(xiàn)狀及需求進(jìn)行收集，結(jié)合加工中心操作工培訓(xùn)現(xiàn)狀、需求，分析JS 公司技能培訓(xùn)存在的問(wèn)題，并針對(duì)問(wèn)題提出對(duì)策。以達(dá)到以下目的：
①為公司培養(yǎng)一支技能水平高、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)的生產(chǎn)操作人員隊(duì)伍，為企業(yè)的戰(zhàn)略 發(fā)展提供人力保障。
②規(guī)范培訓(xùn)管理。針對(duì)培訓(xùn)存在的問(wèn)題，提出改善建議和對(duì)策，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
③提高加工中心操作工的崗位勝任能力，使員工認(rèn)同企業(yè)文化和公司發(fā)展戰(zhàn)略， 掌握本崗位所需要的知識(shí)、技能和職業(yè)素養(yǎng)。
1.3.2研究方法
①資料收集法。一是通過(guò)CNKI數(shù)據(jù)庫(kù)、互聯(lián)網(wǎng)等方式查閱、搜集、整理國(guó)內(nèi)外 企業(yè)員工技能培訓(xùn)的相關(guān)文獻(xiàn)，了解掌握國(guó)內(nèi)外員工技能培訓(xùn)的相關(guān)理論和研宄現(xiàn)狀， 為論文撰寫(xiě)打好理論基礎(chǔ)。二是通過(guò)對(duì)JS公司現(xiàn)有人事資料的分析、研宄，對(duì)加工 中心操作工的現(xiàn)狀、需求等信息進(jìn)行分析、歸納。
②問(wèn)卷調(diào)查法。筆者于2014年10月對(duì)JS公司5個(gè)分廠在崗的加工中心操作工 進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容分為四個(gè)部分：部分為個(gè)人信息，主要是了解當(dāng) 前員工的基本信息；第二部分為員工技能培訓(xùn)效度和激勵(lì)效果調(diào)查，了解目前培訓(xùn)對(duì) 員工的激勵(lì)作用；第三部分為員工技能培訓(xùn)現(xiàn)狀調(diào)查，了解員工對(duì)所參加過(guò)培訓(xùn)的意 見(jiàn)建議；第四部分為崗位培訓(xùn)需求調(diào)查。調(diào)查共發(fā)出問(wèn)卷120份，回收問(wèn)卷120份， 有效問(wèn)卷120份，有效率99%，各項(xiàng)目的統(tǒng)計(jì)情況詳見(jiàn)附表。通過(guò)問(wèn)卷信息的數(shù)據(jù) 分析，整理出該企業(yè)加工中心操作工的培訓(xùn)現(xiàn)狀、培訓(xùn)需求、存在問(wèn)題及其原因，為 論文提供了可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。
1.3.3論文結(jié)構(gòu)
本文主要分為六個(gè)部分，各部分主要內(nèi)容如下：
部分：緒論。本章主要包括研宄背景、研宄意義、主要研宄內(nèi)容和研宄方法。 第二部分：相關(guān)理論綜述。本章主要分析了國(guó)內(nèi)外對(duì)企業(yè)員工培訓(xùn)的理論研宄綜 述，我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)操作人員技能培訓(xùn)工作取得的成果、存在的問(wèn)題及應(yīng)對(duì)的策略研宄 情況。從理論和實(shí)踐方面提出了本文的研宄意義。
第三部分：JS公司加工中心操作工技能培訓(xùn)現(xiàn)狀。本章主要是JS公司加工中心 操作工技能培訓(xùn)現(xiàn)狀。包括JS公司生產(chǎn)操作人員基本信息和培訓(xùn)實(shí)際情況。
第四部分：JS公司加工中心操作工技能培訓(xùn)存在的問(wèn)題及原因分析。本章主要是通過(guò)數(shù)據(jù)分析，歸納出JS公司加工中心操作工技能培訓(xùn)存在的問(wèn)題，并對(duì)問(wèn)題原 因進(jìn)行分析。
第五部分：JS公司加工中心操作工技能培訓(xùn)對(duì)策。本章針對(duì)JS公司加工中心操 作工技能培訓(xùn)中的問(wèn)題原因，提出解決對(duì)策和建議。
第六部分：結(jié)論與展望。本章主要是研宄結(jié)論與展望，對(duì)研宄進(jìn)行總結(jié)，說(shuō)明了 本文的結(jié)論和不足之處。